綿半ホームエイドは、長野県で生まれ成長した地元企業として、長野県を中心に16店舗のホームセンター・スーパーセンターを展開しています。1店舗あたり数万点の商品を取り揃え、それらを独自の物流センターでのオンラインシステムにより、年間定番商品、季節性や地域性の強い商品、独自の企画商品などに個別管理し、お客様のニーズにタイムリーに対応しています。また、生鮮3品を扱う「スーパーセンター」への展開を始め、綿半ホームエイドの独自ブランド(PB商品)の研究開発や新たな商品分野の拡充、仕入れルートの多様化などを積極的に進めています。さらに店長と部門担当者そして、商品群別の仕入れ担当者(バイヤー)においてコンセンサスを繰り返し、お客様志向の品揃えに徹底してこだわるとともに、お客様のご質問や様々なご相談にも丁寧にお応えする商品知識や接客の向上にも常に力を入れています。